Verzendbeleid
LOGISTICS & RECOVERY
DISTRIBUTION (VERZENDING)
Alle orders worden verwerkt via ons centraal distributiepunt. We hanteren een strikt protocol om je uitrusting zo snel mogelijk operationeel te krijgen.
- PROCESSING: De leveringstermijn wordt geactiveerd onmiddellijk na autorisatie van de betaling.
- TRANSIT TIME: Gemiddelde levertijd bedraagt 3-5 werkdagen.
- DOMESTIC SHIPPING (NL): Standaardtarief van € 7,25.
RECOVERY PROTOCOL (RETOUREN)
Mocht je artikel(en) niet aan de vereisten voldoen, dan heb je het recht om de zending binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om de items fysiek te retourneren.
REQUIREMENTS:
- STATUS: Artikelen moeten onbeschadigd, ongedragen en in de originele verpakking worden geretourneerd. Bij waardevermindering door gebruik kan de schade worden doorberekend.
- EXCEPTIONS: Gepersonaliseerde artikelen zijn uitgesloten van het retourrecht, tenzij er sprake is van een aantoonbare productiefout.
- REFUND: Het verschuldigde bedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
EXCHANGES (RUILEN): Wil je een item ruilen voor een andere maat of uitvoering? Gebruik je het retourformulier om je aanvraag direct te registreren in ons systeem.
